和你们技术支持通过电话,有问题需要你们帮忙解决

问:

域名解析没有问题,刚刚你们的技术支持教我测试了,确定没有问题,但是用电脑和WIFI 就打不开,用4G网可以!朋友公司 有的可以正常打开

答:您好,

1.测试打开正常,如下截图,建议您重启本地网络(光猫、路由器)再试一下。2.另外请访问:http://www.pingyifangchan.com/ 试下能否打开,这个域名开启了百度云加速CDN,若您那边可以访问,您也可以在主机管理面板进行开启,开启后20分钟左右生效。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这是开启状态么  我点进去就已经开启了

答:您好,

查看您域名是直接解析到服务器IP的,这样百度云加速不会生效,请将您域名使用CNAME记录解析到yanglei123.gotoip2.com 并等待生效后重新访问测试。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站打不开, 提示有木马 ,能否帮忙看看 解决一下, 因为实在找不到技术支持, 所以只有麻烦一下你们!

答:您好,是的,提示有非法信息,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 教程处理,若需我司协助清理非法信息,无法修复漏洞,请您按如附图2提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

更多关于云服务器域名注册虚拟主机的问题,请访问西部数码官网:www.west.cn
赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 和你们技术支持通过电话,有问题需要你们帮忙解决

登录

找回密码

注册