问：我买的贵司的虚拟主机 用我之前下载的网站程序 网站顺利运行了几个月 但是今天客人给我说网站错了
我一打开 发现打开是和赌博相关的
这段时间我没有动过我的网站程序 我怀疑虚拟主机的问题序 我怀疑虚拟主机的问题
答：您好，查看程序很多文件都是加密的我司无法为您处理，建议您看下本地是否有正常的文件上传恢复，或者联系程序方协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要贵司排查虚拟主机的问题。难道贵司觉得不是虚拟主机的问题吗？
答：您好，抱歉核实是您这个域名被劫持了建议更换域名使用，主机没有问题的，您可以绑定解析一个其他域名访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名被劫持是什么原因？ 我的域名是在贵司买的 有好几年了的
怎么现在被劫持了？
还有 最近我刚提前做完域名续费 然后这两天还收到贵司说我的域名还有10天就过期的信息 这个是什么原因？ 是否是贵司的系统那里出错了？
答：您好;
1、关于域名劫持可参考文档：https://baike.baidu.com/item/域名劫持/?fr=aladdin
2、核实该域名到期时间，当前值班技术人员无法处理续费后依然通知您该域名续费的问题，请于明早9:00后回复本工单，值班人员将转交相关负责人员，继续跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
