问:你好,我这台服务器本来是到期后想换一台服务器的,后来因为上面有些数据没拿下来,只能再续费了,因为用不到那么大的配置,后来你们帮我把配置降了一下,现在我们续费后发现网站出现问题,打开不正常,只有首页可以显示,内页全部点不进去
问:我续费前还特意问你们是不是续费了就可以用了的,你们说可以用的,说只要空间大小不改就可以,我现在空间大小没有变,就是把配置降了一下
答:您好,服务器硬件上降配置是不会影响站点运行的 ,我司核实到您的站点程序被黑 ,详见附图 ,若您的程序经过二次开发,建议联系程序提供商 获取 原始程序包进行替换操作,并将程序升级至最新版以提高站点安全 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我这台服务器你可以帮我取消铜牌服务吗,以后出问题了我单独给钱吧,现在续费太贵啦,公司效益又不好
127.0.0.1
答:您好,已经取消铜牌服务,请直接续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我服务器三号过期,我想续费,现在看不到了。
答:您好,在您账号下没有看到任何消费记录,请问您知道之前服务器信息吗? 比如FTP 或者ip信息 等 ,请提供一下 为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!