问:ssl已部署完成,但打开的时候还是只能http不能https哦,www.tt822.com,证书也是在你们公司买的,是什么原因呢?哦
答:您好,
查看您域名设置的A记录解析,如需正常访问https需将域名做别名解析到主机二级域名follow110.gotoip1.com,查看您域名也在此账户下,已经帮您修正解析,请等待解析生效后再访问https是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是这样的,不知为什么,我的域名做别名解析到follow110.gotoip1.com 后,我的域名www.tt822.com是无法用长宽网络打开这个网站的,直接打开follow110.gotoip1.com就可以,但用www.tt822.com解析后就不行,所以之前才用a记录解析,现在改用别人解决,我这边的网格又无法打开网站了,是什么原因呢,有办法解决吗?
答:您好,
由于您部署了SSL证书则必须解析到别名才能生效,根据您的情况您可以考虑将主机升级到国内bgp机房,该机房针对不同网络优化更好,升级后再观察下长宽网络是否可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在应该不是空间有问题哦,应该是域名这边有问题,这个空间绑定的不止一个域名的哦,例如http://www.2tuibao.com/也是用别名解析这个空间和其它域名解析到这个突然间也没有问题,就只有www.tt822.com有这个问题哦,而dns服务器也是用你们公司的,都是在你们的域名来的
答:您好,
我司测试该域名访问并无问题,解析也正常,如仅是长宽网络无法访问不排除是网络线路原因所致,您可以提供下访问报错截图,以及本地ping下域名,并提供下截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间已经换了集群空间了 ,www.bbgg8.com已经部署了ssl了,也别名解析了follow110.gotoip1.com,但还是无法用https://哦,打开后是“502 Bad Gateway”
答:您好,尝试为您重新更新了下内部解析,请稍等10-20分钟后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!