问：云服务器里边的网站都打不开了。有不少站被挂马。请立即解决 或打电话
答：您好，此报错一般是服务器资源不足导致的， 核实服务器上内存耗尽了，已经处理，您再访问测试
同时若需我司协助清理挂马，请提交网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）类型的vps云主机工单目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要收费吗
答：您好，清理挂马比较耗费时间，我司需要排查站点源码并清理，是收费的，您提供金牌服务是100元/站点，提交后工单说明具体哪些站点需要清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一：不是有两次免费的金牌服务吗
第二：如果收费，按单个站收费吗还是整个服务器的网站统一收费100
答：您好，
金牌服务清理挂马是100元/站，不提供金牌服务是200/站清理挂马是单个站点收费的，若是清理多个依次叠加，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么请问具体什么原因导致的挂码？是网站问题还是服务器问题，网站问题的话为什么都被挂上了？
答：您好，
站点如果是使用建站管理助手建站的话就不需要担心权限问题，因为建站管理助手创建站点的时候会自动设置好权限。出现被挂马的原因很大一部分都是由于站点存在程序漏洞或者已经存在后门导致的，请知晓。如果需要我们帮您清理站点的挂马的确会涉及到费用，并且我们帮您清理挂马后会告知您挂马路径并且给您做一些安全错误将此再次被挂马的风险。当然也不能彻底避免再次被挂马，因为涉及到程序上的漏洞的话还需要您的技术人员为您检查。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
