问:您好,我的企业邮箱无法发送邮件,您那边帮忙看一下,如果您那边能发送成功请把客户端的的配置发一下给我,企业邮箱无法发送邮件
答:您好,我司找了一个用户,登录web端测试可以正常发送和接收,具体是哪个邮箱无法发送,请提供一下具体的报错截图,方便我司进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问: @digitblue.com
问:上面是我司的邮箱地址,无法发送邮件出去
问:你能不能把你在web端邮箱的相应配置发我一下?
答:您好,web端可以直接访问https://www.yunyou.top登录进行发送无需什么配置。客户端配置请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 进行设置。
如有问题请提供相应错误截图及配置截图以便分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:企业邮箱内有2个账户发送不了邮件,其他账户正常。
1、账户,从昨天开始无法发送邮件,收件正常。2、.E账户,一直无法发送邮件,收件正常。
答:您好,提示什么错误。
问:没有提示,就是发不出邮件。重点是看lily的邮箱,设置自己检查了,没有问题。之前都正常的。
问:没有提示,就是发不出邮件。重点是看lily的邮箱,设置自己检查了,没有问题。之前都正常的。
答:您好,测试lily可以正常收发,客户测试也没有问题,请提供具体错误信息。