问：新购买这个域名邮箱 sdmpm.com，可以直接购买么？要什么操作？
答：您好，
1. 核实该域名已经绑定了企业邮箱, 无法用于新购, 您可以在该邮箱界面点击一键升级到新的云邮即可;
2. 核实该邮箱已经快要到期了, 您可以先按上述操作升级到新的云邮, 然后再进行续费即可;
3. 升级后您需要重新操作域名解析, 具体可参看该 https://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 文档进行操作(有备案和无备案);
4. 升级后如需找回之前老邮箱的邮件, 请参看该 https://mail.yunyou.top/help/detail?id=51 文档进行邮箱搬家即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前的邮箱是 emoplus.com，由于之前一年的续费条件不合适，我需要重新购买新邮箱，但旧邮箱目前由于域名占用，邮箱还没到期，如何我能先购买一个邮箱，然后用新邮箱捆绑我这个域名。我希望是缩短邮箱的域名转移时间。是先要将域名从旧邮箱里解绑吗？还是删除旧邮箱？ 请尽快回复，谢谢！
答：您好，
旧邮箱10月20日到期，我们先删除旧邮箱后您再重新购买新邮箱，再对域名进行解析。
请备份好旧邮件内容后回复此工单：已备份,我们再删旧邮箱。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经备份完毕， 请删除。
答：您好，
已删除，您请重新购买,非常感谢您长期对我司的支持!
