问:mikangda.com您好,这个网站不加www在客户那边访问不了,请问是什么原因,重启了路由器也不可以,在客户那边ping出来的ip值也不对
答:您好,带www的域名访问走的是移动线路节点,如果用户本地无法访问可能是网络的互联互通问题,建议开启下主机的百度云加速,等待20分钟再试访问下,谢谢。
问:好的,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,已经过来半个小时,网站还是打不开,
答:??????您好,请您让用户测试访问www.mikangda.com是否可以打开,如可以打开,您可以让用户做A记录到ip127.0.0.1,这个ip是百度云加速节点ip,非常感谢您长期对我司的支持!??????
问:A记录值改为这个127.0.0.1?
答:????您好,是的,如mikangda.com可以做cname记录,可以解析到mikangda.gotoip2.com,非常感谢您长期对我司的支持!????
问:hymouding.com无法访问。
ftp账号:hymouding
答:您好,网站域名绑定进行了同步刷新,现在测试加www和不加www的都访问正常了,请刷新测试,谢谢
问:现在又打不开了。
问:加www打不开。
答:您好,1、测试www和不带www是解析到同一地址的,若您能打开不带www的域名,正常情况下是可以打开www的。请将您打不开的报错截图反馈到工单中 ,
2.另外请访问 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ,可以为您更换节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢!现在可以打开了。
答:您好,好的 不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!