问:程序员说是主机环境导致的后台无法导出,急
答:您好,程序提示相关类文件不存在,请对程序进行核实 ,若在环境上有特殊需求,请具体描述,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,非常抱歉,我司尝试为您调整了主机设置,包括php版本等 ,及站点运行模式 ,未果,有我司的php环境为常规默认环境,建议您将程序放置您本地进行测试 ,若无问题,请将本地环境告知我司,以便我司进一步核实 ,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站搬家过来程序,没有做任何改动,为什么就成这样了?
问:原来的主机是
系统: Linux bxu 2.6.32-431.23.3.el6.x86_64 #1 SMP Thu Jul 31 17:20:51 UTC 2014 x86_64
答:您好,是因为主机路径变化导致的,我司主机是www目录,已修改请在测试。
此问题是程序方面的问题此类问题建议下次直接联系程序方处理更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问:导出的表都是空的
答:您好,我司测试导出不是空的,请您在核实测试,程序使用上的问题我司也不了解,如果还有其他问题建议您直接咨询程序方协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,当前核实到虚拟主机宿主是windows的操作系统,建议联系程序提供商核实程序运行环境,如果确实程序需要使用linux环境,建议参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44更换操作系统后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!