问：在虚机后台操作了覆盖重装没有反应，请帮忙删除WordPress并重装
答：您好，1、请问您是否是要清空原来的目录数据，然后重新上传进行安装，如果是请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 进行操作即可，
2、当前查看到您的网站程序可以访问，查看到访问排版错误，原因是您程序中调用的域名并非当前域名，请登陆网站后台修改程序中调用的域名后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我再试一下 没事了
答：您好，好的，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何链接，修改？因为不是学习计算机的。一切基础为零。麻烦老师！
答：您好，
1.看了您其他的工单，您目前需要安装一个wordpress程序， 您的www目录中 没有文件，所以无法安装， 若您没有wordpress程序 您可以登录管理中心 -虚拟主机管理 -管理 – 进入虚拟主机控制面板 . 点击 预装软件 -选择 wordpress -点击 确定安装 ，如图 2.若还有问题，建议您不要另外提交工单 ，直接点击 我还有疑问 ，这样此工单会让一个工程师进行跟踪处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工程师你好，你提到使用discuz做论坛，我看了discuz系统也挺庞大的，和WordPress系统不冲突吗？
如果贵处给予安装discuz论坛系统，如果使用贵处安装discuz系统，是再好不过了，但费用是多少？
答：您好，discuz 和wordpress是两套不同的程序， 如果您都需要使用可以安装到不同的目录不冲突。
您可以直接在预装程序中选择预装到对应的目录下，然后访问安装没有费用的。
如果需要我司为您直接安装好，收费30元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工程师你好。我做的网站是康复咨询。请教一下，咨询我使用CC客服在线咨询，加上后网页就不好打开，所以我还是请教一下，还有哪种比较好用？ 我安装使用哪种好？
答：您好，当前查看www中没有网站文件，使用哪个程序需要看您自己的需求。
wordpress一般用于做博客网站，discuz一般用于做论坛,非常感谢您长期对我司的支持!
