问：你们这个空间怎么没有木马查杀工具,你们这个空间怎么没有木马查杀工具
答：您好，1、查看到使用的是liunx虚拟主机，没有提供对应的??扫描功能，当前查看网站空间存在lequ.php ODg2.php lequ.php??
2、查看到您使用的是ecshop程序，ecshop4.0版本一下存在远程执行漏洞，请清理对应的挂马后将网站程序升级到官方最新版4.0后在观察，避免再次被挂马。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个里面很多功能二次改的，没办法升级，你们服务器那边不能用云查杀工具，直接拦截删除吗？
答：您好，1、我司对应的非法信息和挂马查杀已经拦截部分挂马，但是部分隐藏的木马文件无法查杀，请联系对应的二次开发程序提供商为您协助升级对应的网站程序，旧版的网站程序存在严重漏洞，，修复程序漏洞避免再次被黑。非常感谢您长期对我司的支持!
问：用你们的在线杀毒，查半天查不到木马
答：您好，当前我司为您核实到您网站程序经常被我司安全防护系统检查到有存在木马特征码的文件，所以当前需要您彻底检查您网站程序，进行网站程序更新和漏洞修补（我司之前只是将您主机FTP空间中www目录进行了写入限制），以上操作完成后可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 去重置一次站点目录权限即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用你们的在线杀毒，查木马，半个小时都查不出什么东西。
直接告诉我，问题所在不就完了？
答：您好，再次为您核实当前主机服务器上安全防护系统中的木马特征码检查您网站程序已经没有木马文件检查，而后台该提示现在是一个警示，因为您网站程序多次被安全系统检查到有木马，我司为您避免再次有木马文件出现，所以将主机www目录设置了禁止写入，让您去直接修补网站程序漏洞和网站程序补丁的更新等操作，当前查看主机的权限已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：奇怪了，我网站基本没有改变任何东西，怎么一会有，一会没有哦?
你们改了我的权限之后，我对网站什么都没改动，怎么又没有木马了？
到底怎么搞的
答：您好，现在的问题是需要您去检查您网站程序漏洞，也就是当前需要您对您网站程序进行优化和加固，当前主机状态已经正常，而后台显示的内容已经是警示内容，优化网站程序从而防止下次再出现同样的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我的网站到底有没有问题呀？
还有警示内容具体到底是什么，你们检测到的，我好去查呀。
答：您好，当前为您恢复了写入权限,请在观察,谢谢
推荐开启百度云加速和进行360扫描,增加安全,在 中进行开关,谢谢
问：没看到360病毒扫描呢？
问：
答：您好：
需要登录西部数码网站后台，然后开启允许登录独立控制面板，再登录独立控制面板操作，默认面板没有这个功能，登录地址：https://www.myhost.net/
非常感谢您长期对我司的支持！
