问：这段时间网站一直有打不开的情况，今天开始直接显示异常（没有动过任何文件，检查部署的文件也是齐全的，页面提示说找不到类的情况，实际上是存在的）,网站近期不稳定，现在直接报错
问：我重新备份dll下来、上传，可以打开了（只相当于重启一下），最近主机非常不稳定，客户那边反映了好几次（过几个小时会自动好），如果再出问题可能他们就不会续费了。
答：您好
请您在观察,若再次出现请反馈下具体访问报错截图,并ping下域名反馈ping图,我们为您核实下,同时我们也可以为您更换一台服务器观察使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库总是连接不稳定，报错
答：您好，当前测试您网站访问正常，没有出现您截图中的报错，并且根据您反馈的报错中显示的错误提示是说的某个内容无法查找到，请问您具体是在操作什么内容时出现了该报错，因您网站如连接不到数据库，应该是这个报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是这个我有百度这个是主机不稳定，空间是在你们那边买的，还麻烦你们那边排查下原因
答：您好
非常抱歉给您带来不便了。
1、我司查看该空间对应服务器正常,测试您的站点http://www.kxpack.com 访问正常,随机点击了多个页面并未报错,请你在观察,若发现问题,请第一时间提交工单并告之详细测试步骤,我司帮您分析查看,
2、当前主机并未在您账户下,为了您的数据安全,以后提交工单时,请使用主机所在账户提交,,非常感谢您长期对我司的支持!
