问：苹果电脑不管怎么访问也访问不了网站！换了好多个浏览器了都不行！这是空间问题还是什么？,苹果笔记本无法访问网站！是什么情况？
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
提示协议错误，请使用http://youlaihui.cn进行访问核实
如还是访问不上，请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现在手机电脑都打不开
答：您好
1、我们查看主机正常,测试也可访问,手机无法访问请您参考教程 安卓手机请参考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
苹果设备，请参考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html ping下域名反馈下ping图,我们核实
2、若电脑也无法访问,请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping下域名反馈下ping图,我们分析下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wt618.com 这个可以正常访问！为什么那个就不行？
答：您好，当前我司测试使用ios系统移动4g网络测试网站可以访问，而根据您反馈的情况，请不妨参考上述工单回复的：
1、手机无法访问请您参考教程 安卓手机请参考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
苹果设备，请参考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html ping下域名反馈下ping图,我们核实
2、若电脑也无法访问,请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping下域名反馈下ping图,以便我司为您核实分析其问题，为您处理该问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：人家是电脑不能访问！链接wifi也不能访问！不链接wifi手机可以访问电脑不能访问
答：您好，
从您反馈信息，请检查本地网络情况，同时请反馈本地ping youlaihui.cn结果的截图，参考https://jingyan.baidu.com/article/6f2f55a17154fdb5b93e6ca8.html 教程
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
