问：www.china-scrt.com在服务器内网能访问，外网访问不了。
同服务器其它域名正常，排除服务器故障可能。估计是白名单问题，请尽快处理，谢谢！,china-scrt.com白名单故障
答：您好，
核实服务器之前受过攻击，为加固服务器安全，开启百度云加速，故直接解析到IP无法访问，请将域名做cname记录到s.gotocdn.com，这样可进一步增加安全，隐藏真实IP，降低再次被攻击的几率,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已指向cname，且解析已生效，目前仍然无法访问。
同服务器其它域名正常，请检查白名单问题，谢谢！
答：您好，核实解析不对，请先将域名做cname记录到s.gotocdn.com 生效后回复此工单为您调整
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：故障检查
答：您好，检查打开空白是程序上的问题，建议您检查一下，探针文件http://www.hdhuabao.com/tz.php 测试可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能看到我默认打开的是哪一个吗
答：您好，默认访问 index.php 目前这个程序访问空白,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能把我的主机格式化，内容不要了
答：您好，请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 方式清空即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机能重启吗？
答：您好，请告知需要重启的原因 ，核实现在服务器正常，不需要重启 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
