问：添加完毕模板 但是出现404 新手小白求帮助 我添加数据库了啊 不知道为什么还是打不开,添加完毕模板 但是出现404 新手小白求
问：可能是我上传问题 我在从新上传下 谢谢 不好意思
答：您好，好的，您可以重新上传再安装看看，如还有问题您可以及时回复工单，我司去为您核实，而您之前的错误只能查看到其是网站访问后自动跳转到，程序的安装目录，而该安装目录文件已经不存在，该问题一般是程序无法验证到对应程序内部的数据库连接配置文件导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚都删除了 在上传非常感谢～
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dedecms V5.7 装了手机版，我现在不想用了，直接把手机版的文件夹删除了，手机访问，自动跳转404错误，如何取消跳转？
答：您好
请您提供下具体域名,我司帮你查看下,这种情况是您程序中有设置当手机访问时跳转到手机页面,但现在你将手机页面已经删除,所以会出现404,请您将网站模板中的跳转代码删除并重新生成页面即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经创建对应域名过户模板，提交并提示过户完毕，但是不能修改DNS，是怎么回事？
是要在临时模板上修改信息么？ 我是重新添加的新过户模板
答：您好，
抱歉，请您提供具体的域名，以及过户的模板信息，以便我司核实是否成功。若是修改dns失败，请您提供域名及需要的dns，我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：laohutv.cc
zhibo321.win
答：您好，
核实两个域名您没有过户至您自己的模板，均过户至临时模板。请您重新操作过户，再操作修改dns试试。若是仍然失败，请您回复工单，提供过户的模板，以及需要修改的dns，我司协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板过户的时候没有选择CC的模板，就按照当前的这个默认的提交，提示过户成功了，但还是不能进行DNS修改，不知道怎么回事，麻烦解答下
答：您好，
抱歉，可能域名接口不一样，导致模板无法找到。您可以通过没有找到模板，立即添加，重新添加一个模板在过户即可。查看两个域名信息目前已经更新，请您重新修改dns试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
