问：您好，lrxdtx.com绑定解析好了，但是为什么无法访问呢,lrxdtx.com网站无法访问
答：您好，为您重新推送了百度云加速，现在网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您再看下呢，我这边带www和不带的都打不开呢
答：您好，建议您重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后清空浏览器缓存再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这会不知道什么原因又打不开了
答：您好，核实您当前域名是直接解析到服务器ip的，当前服务器有开启百度云加速等防护，其无法通过解析到服务器ip进行访问，请重新操作CNAME别名解析指向s-64041.gotocdn.com，或者您可以到百度云加速官网http://su.baidu.com上进行注册,并设置cname方式接入只要回源服务器地址填写您服务器ip(不是别名)即可.谢谢
https://su.baidu.com/helps/index.html#/2/5a65aa59700e2821d6e2b591?qq-pf-to=pcqq.group 这是首百度云加速首次开通的帮助教程,您可以按照教程选择cname方式接入,一步一步操作即可完成接入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，是解析了加速乐的，怎么一会打的开，一会打不开呢
答：您好，
核实此域名的dns使用百度云加速的，若要接入加速乐，请回源解析不要加速解析
查看之前受过大流量攻击，推荐将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：受过攻击后难道就不可以取消这种百度云加速了吗，太强制了吧
答：您好，1. 受到过攻击的站点必须开启防护使用 ，
2. 也可以购买ddos 防护，或升级服务器至高防机房后可以解除第三方防护 ，
3. 若开启第三方防护过程中有问题，可以反馈工单我司协助您核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那么升级后，现在的网站数据要手动转移吗？之前解析到百度云加速的、加速乐的要重新解析吗
答：您好，升级至我司高防机房的 ，升级默认系统自动迁移数据 ，
服务器数据整体数据迁移至新机房 ，解析可以不用变更设置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，升级项里没有高防机房，我们目前的服务器该如何升级呢
答：您好，xcloudA 是您当前服务器型号,这是以前很早的套餐云服务器,非最新架构云服务器,这种不能直接升级或者变更线路到高防机房
您如要升级高防,可以按照下面方式操作:
1.先购买高防服务器,然后转移当前套餐云服务器上数据到新购买服务器上 https://www.west.cn/cloudhost/ 上选择购买高防线路
2.转移完成后,提交工单,申请将套餐云服务器时间折算到新购的高防云服务器上,谢谢
问：若是不升级高防服务器的话，目前的服务器有什么影响呢？升级到其他普通的服务器时是不是需要自己手动转移收据呢
答：您好，不升级也是可以正常使用的，但是需要开启百度云加速防护，隐藏真实IP地址，我们建议您升级，主要从以下因素考虑
1、首先百度云加速是免费的防护，具有一定的局限性，防护能力大概在5G左右，超过流量会被回源到目前服务器造成封停。
2、目前是老架构的套餐云服务器，后期升级维护可能不是很方便，所以推荐您升级到高防服务器，高防的服务器是整个集群具备高防能力，可以将域名解析到IP，不用开启云加速等防护，此外配置可以单项增加，比如升级cpu，内存，带宽，硬盘等。
目前您的老架构服务器数据无法直接转移到新架构的弹性云服务器上，需要手工进行数据转移，为了站点后期长期稳定运行，建议您可以进行转移。
问：这个套餐能满足我们之前服务器的配置吗
答：您好，硬件配置是没有问题的，可以满足，带宽您可以根据实际需求来选择，之前您服务器是5M的带宽，谢谢。
