问:重启myqsl后,即连上,但经常发生,请帮助解决,谢谢。,最近经常出现连不上mysql server
答:您好,
检查原因是因为内存不足,导致系统杀死了mysql进程导致,查看您的服务器内存只有1G,建议您升级到2G再观察下呢。非常感谢您长期对我司的支持!
问:请教,怎样升级到2G。
答:您好,
请先ssh远程连接到服务器,进行关机操作.然后登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–升级,内存选择2G及以上即可,非常感谢您长期对我司的支持.
问:目前不会“ssh远程连接到服务器”,并安全地关机操作。请您帮助关机,并将内存升级到2G(其他选项不变)。
查询了“升级”,显示增加费用合计186元,可以接受。谢谢。
答:您好,已经为您将服务器内存升级到2G,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.
问:最近经常出现网站打不开的情况
答:您好,
附图,我司通过vnc查看服务器系统运行异常,请您尝试重启服务器后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天才重启一次
问:今天又重启
问:怎么那么不稳定呢?
答:您好,非常抱歉,我司可以为您重新调整一台服务器,您无需任何操作,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近经常出现这些问题
答:您好,
查看您主机已经重启中,请等待重启完之后在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不明白直接一直出现这样问题,能解决吗
答:您好
查看服务器正常了,白名单域名也可访问,如图,请您下次出现这个问题时先不要重启,第一时间提交对应工单,我司帮您分析查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们的域名从万网迁移到西部数码,是不是这样原因,迁移到西部数码需要重新解析呢
答:您好,是的,要重新解析的,目前您域名DNS已经修改为我司的了,请做cname别名解析到s.abc188.com 生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在程序员已经下班,能帮忙一下吗
答:您好,已经添加解析,请稍等20分钟后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,不客气,现在解析生效可以打开了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!