问：老师你好,我想把主机FTP：xianhuo888 数据转移到 虚拟主机FTP：yushihu上面，原因是:主机xianhuo888快要到期了,但是你们的网站搬家功能我试过了不管用；我第一次把xianhuo888.com打包下载下来上传到yushihu主机但是解压之后无法正常显示,我以为缺少什么文件，所以就第二次打包,但是无法打打包了；所以麻烦老师帮我直接转移一下吧，谢谢老师,老师你好虚拟主机数据无法打包,无法转移
答：您好，
已经帮您特殊处理了，时间已经全部转移到yushihu上。
请核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么原数据在原来的主机上可以打开,现在打开域名xianhuo888.com就无法打开了呢？数据我没动,文件应该也不会少的呀
答：您好，
我们只是帮您将数据打包放在了yushihu这个站点上，但并没有解压请知晓。
您可以解压之后再测试，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 我已经解压好几遍,是不是我的控制面板和你那边显示的不一样,麻烦老师帮助调试正常
答：您好，当前查看您主机yushihu其FTP空间中有很多的网站文件数据，请问其都是从主机xianhuo888上面操作迁移过来的吗？当前主机yushihu空间中的内容，如www目录下的内容是否可以直接为您清空后重新操作迁移数据，如可以清空您恢复工单，我司去为您操作迁移数据看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 可以清空yushihui，把xianhuo888上面的数据转移到这里；麻烦帮我调试打开xianhuo888.com这个域名访问正常
答：您好，核实对应网站数据已经进行了迁移，测试当前网站已经可以访问，您可以重新在访问核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机无法开通mysql数据库
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，请告知需要获取赠品的主机FTP名，我们核实一下，谢谢。
问：主机FTP名：chth1233
答：您好，目前看您的主机已经开好了赠品数据库，请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击管理进入，在左侧点击数据库进入可以查看到mysql连接信息，谢谢。
问：我的虚拟主机无法打开文件夹，还有数据库本地无法联通
答：您好，请问具体是通过什么方式打开文件夹，是FTP还是文件管理，同时连接不上数据库请提供连接的报错信息我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机升级到弹性云后，准备数据迁移时发现虚拟主机上的文件无法打包，原因是空间不足50%%uFF0C能不能法外施恩先让我打包？等数据迁移完毕后可以删除打包文件。
答：您好，已经将根目录www打包，压缩包名称www.zip，请稍等打包完成后下载，非常感谢您长期对我司的支持!
