问：请问，我们服务器反应慢，网站打不开是什么原因,请问，我们服务器反应慢，网站打不开是什么原因
答：您好，查看您的服务器带宽仅2M,测试打开服务器白名单中3个站点,带宽使用一直满额,导致站点加载速度慢,建议将服务器带宽升级到5M及以上后观察,非常感谢您长期对我司的支持.
在监控里面看 某个时间点。 CPU 使用占98以上 内存使用也是
答：您好，目前查看服务器cpu,内存使用正常,查看您的服务器配置较低.访问量增加或给服务器安装软件应用都可能造成cpu使用率百分比明显上升.
类似出现这种情况是,用户可以通过ssh远程连接到服务器,使用top命令核实查找占用cpu,内存的软件应用.
如需我司协助分析,请出现异常时,选择\”【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查\”工单类型提交,非常感谢您长期对我司的支持.
问：服务器打开很慢,是什么原因
答：您好，查看之前您的服务器中cpu使用率较高，接近70%%uFF0C目前据我们观察，服务器内资源使用已经基本正常，之前是网站的php-cgi.exe进程造成的cpu较高，一般是网站短时间内访问量较大导致的。请您保持观察，如果出现卡顿或者cpu跑满的情况，可以升级下服务器的cpu到更高配置，谢谢。
问：127.0.0.1这个服务器好慢，打开网站好慢，有时还会打不开，请看下什么原因
答：您好，我司测试登录服务器和打开站点均无异常,请问您是指哪个站点打不开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.paloma-china.com/比如这个。
答：您好，测试是正常的,不排除是您访问香港线路不稳定导致偶尔打开比较慢的情况,建议提交备案取得备案号后使用国内服务器ip访问,速度会更快更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，重启服务器无效，请问是什么原因
答：您好，请稍等一会再试试,我司测试可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为用着360网站卫士用永久在线功能，刷新一下或者点击内页应该是无法访问的，我这边两台电脑都不行，而且是修改了hosts直接指向的ip
问：因为用着360网站卫士用永久在线功能，刷新一下或者点击内页应该是无法访问的，我这边两台电脑都不行，而且是修改了hosts直接指向的ip，还是打不开，您那边多刷新一下或者点击内页试试
答：您好，1、已经调整，现在可以正常访问，附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
