问：昨天收到两封系统发来的邮件：
经我们系统监控到贵司的服务器（IP地址:junjie(127.0.0.1)）遭受到DDos攻击（0GB, pps26411攻击源:伪装 ,攻击类型:SYN），影响网络稳定，我们的防火墙已经把受攻击的IP阻挡，烦请贵司检查有关的服务器
您好，您的主机 junjie(127.0.0.1) 已经解除封停
因为昨天休息，今天才看到。请问我们这边具体应该怎么解决呢？,昨天系统发邮件说受到攻击
答：您好，这种情况是有人针对您的网站进行的ddos攻击，一般是同行或者竞争对手的 恶意攻击，建议保持观察，虚拟主机是共享的，若有用户网站遭受攻击，整个服务器都将无法正常运行，为了更好的保障用户网站、业务正常运行，建议您可以考虑增加ddos高防服务。目前有两种解决方案：
1、升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），虚拟主机管理–升级，然后选择升级到云主机 选择高防线路，升级会自动折算虚拟主机价值，然后到云主机上重新搭建网站迁移数据，建站迁移若遇到什么问题，可以及时提交工单反馈或者联系在线客服。
2、https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 选择轻量级高防服务，添加绑定域名，然后将域名解析到要高防别名上。
问：这台主机昨天开始不太稳定了，麻烦换一台
答：您好，这个是因为昨天主机受到攻击造成的，目前正在拆分中，预计今天晚点能够恢复正常，虚拟主机都会有攻击的风险，更换服务器并不能彻底避免此类问题，如果您对稳定性要求较高可以考虑使用云主机，不会受其它用户的攻击影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库受攻击多次受到攻击
答：您好，通过文件管理,勾选了index.php设置为了只读,请在观察,谢谢
同时请确保程序升级到最新,这样就可以修复程序漏洞,增加网站文件安全,减少再次出现上述问题的几率,谢谢
问：你好，麻烦看看为何会受到攻击，帮忙修复一下，谢谢
答：您好，
查看您网站访问较多，并且图片很多造成流量超标，已帮您暂时开启主机，建议尽快在虚拟主机管理–增加流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示受到了cc击，应该怎么处理
答：您好，
可在虚拟主机控制面板，开启百度云加速，网站访问请求会经过云加速节点过滤。非常感谢您长期对我司的支持!
