问：云建站，网站打不开了，都是502报错，这边没有操作过，请问下是什么原因？,云建站pc及手机502报错
答：您好，之前移动线路存在波动，已经调整，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是这样的，客户说这段时间一直都不稳定，经常打不开过一会儿就好了，非要我们出个书面说明盖章给他，这个能否有个说明啊？
答：您好，
非常抱歉,我司并未提供相关说明文件,您可以自行拟定一份说明提供给用户即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想问一下想这种因为线路波动的情况，是会经常存在吗？还是这次调整好以后应该就好了？
答：您好，不会的，这种情况一般不会出现，这次已经调整好，请在观察，如有问题请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站手机端微信和很多版本浏览器会报502错误。
答：您好，
因攻击原因切换到备用ip 访问，已帮您调整开启百度云加速防护，请20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
我们云建站买的是PC和手机端的模版，但是现在只做好了PC端的页面，手机端的暂时不做，在绑定域名的时候，可以先绑定PC端吗？ 等以后手机端好了后，可以改成绑定“PC和手机”端吗？ 会让网站内容丢失吗？
另外，云建站的网站，如何备份？
谢谢。
答：您好，
内容不会丢失，仅仅是绑定域名访问而已，并不会影响网站内容；云建站系统是三方开发模板，您无法下载到您本地备份，云建站助手会有自动备份机制，您需要的时候可以反馈我们查询备份时间，提供有偿恢复备份。
问：那我可以先绑定PC端吗？ 等以后手机端好了后，可以改成绑定“PC和手机”端吗？可以这样操作吗？
答：您好，
可以这样操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站先买手机版，后买PC版数据是否同步的？
譬如：先买 7326的手机版，搭建好后，过段时间需要开通 7326PC版，这前后的手机、PC版是否公用一个后台，数据是否同步的？
答：您好，后台的数据是同步的，但pc的模板样式等需要您手动来调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在PC机上 修改了手机端页面 但是在手机端无法查看到修改内容
答：您好，云建站pc端和手机端需要单独编辑，请您单独设置手机端测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是可以 PC 端复制到手机端的吗
问：你的意识 是 我在手机端 重新在编辑一下吗 这样不是太麻烦了
答：您好，请问您具体修改了什么内容，无法更新，以便我司核实，请您提供下具体操作步骤,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 请问 如何 查看 客户留言 客户留言在哪个目录里查看
答：您好,网站后台管理–营销活动可以查看，见截图，非常感谢您长期对我司的支持!
