问:以前我2个discuz的站点,在你们的虚拟主机上,没有特别关注,也不知道那个时候,云平台是否出了问题。现在转移至云服务器之后,3个网站,3个discuz的论坛,都出现了一样的问题,就是云平台同步失败,相对应的一些功能也都没法使用,想咨询一下,这个跟你们云服务器是否有关系?如果有,怎么调整?谢谢!
,discuz论坛云平台出现问题
答:您好,调整了DNS,您再试试
若还有异常您可以点击截图中的“测试云平台其他接口Ip”看其他是否畅通,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行,问题依旧!另外点击“测试云平台其他接口IP”,没有任何反应,也就是点不开!
我想知道,你调整了DNS,是在哪里调整的?把原来的什么数值调整了什么数值?请教一下我,谢谢
答:您好,之前是调整了策略,并未直接调整DNS
您可以试试您之前虚拟主机是否可以连接云平台同时discuz3.4版本更新了应用插件的验证方式,而不再使用云平台方式,且旧版的接口陆续将关停 http://www.discuz.net/thread.html 官方新版发布页面也有提示停止了x3.*的更新,当前discuz3.4的文件校验和数据库校验都是正确的,我司官方论坛也是采用这个版本discuz 版本升级非常简单,下载最新直接替换文件即可,升级后登录管理更新缓存即可完成全部升级,并且新版支持防水墙等功能,也更为安全!
问:明白了,你调整了DNS的策略,这个不会对网站有其他的负面影响吧,有必要再调整回去吗?
答:您好,没有任何影响的,我司模板是有设置一个IP策略限制DNS,之前是取消哪个策略了
并未对您站点有任何操作,且不影响您正常使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天打开论坛www.zyzpes.com,出现这个问题。如图;
答:您好,目前测试打开正常,从您的报错看是程序的查询语句有些问题,提示是在表??pre_common_member_status??中找不到port这个字段,请您核实下,谢谢。
问:服务器上是可以访问,本地都不可以访问。http://www.discuz.net/thread.html
答:您好,目前我们测试可以打开,点击了一些帖子也是正常的,您可以按照dz论坛中的帮助,在对应的表中添加一下port字段试试。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:??【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点),告知下访问出现报错的链接地址以便测试,??目前您有2次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。