问：我们用update.rkcast.com 这个二级域名做了服务器关联，在我们服务器上有数据文件，我们经常遇到下载不下来的问题
log 如下： 15:42:23– http://update.rkcast.com/test/update.img
Resolving update.rkcast.com (update.rkcast.com)… 127.0.0.1
Connecting to update.rkcast.com (update.rkcast.com)|127.0.0.1|:80… connected.
HTTP request sent, awaiting response… 200 OK
Length: (16M) [application/octet-stream]
Saving to: ‘update.img.3’ 0% [ ] 37,752 –.-K/s in 0.04s 15:42:24 (947 KB/s) – Read error at byte 37752/ (Connection reset by peer). Retrying. 15:42:25– (try: 2) http://update.rkcast.com/test/update.img
Connecting to update.rkcast.com (update.rkcast.com)|127.0.0.1|:80… connected.
HTTP request sent, awaiting response… 206 Partial Content
Length: (16M), (16M) remaining [application/octet-stream]
Saving to: ‘update.img.3’ 0% [ ] 75,504 –.-K/s in 0.04s 15:42:25 (956 KB/s) – Read error at byte 75504/ (Connection reset by peer). Retrying.
,域名解析之后不能下载数据
答：您好，
经核实, 您的域名解析是正确的, 我们测试下载也是可以正常下载的, 但是有时候下载会出现403的提示, 故还请检查您服务器端的配置看是否正常.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里一直不行，不管是用wget 或者是用web网页，都不可以，电信网络，或者手机流量都下不来，只有使用ip的时候正常，我这里是深圳地
16:01:52– http://127.0.0.1/test/update.img
Connecting to 127.0.0.1:80… connected.
HTTP request sent, awaiting response… 200 OK
Length: (16M) [application/octet-stream]
Saving to: ‘update.img.1’ 3% [===> ] 615,852 150KB/s eta 1m 46s ^
答：您好，从您上面提供的数据来看，下载的时候能准确的解析出域名，如果出现不能下载或者中断的情况，这就有可能是网络连接不稳定，或者您那边的网络屏蔽了update.rkcast.com，您尝试用另外的域名解析来替换试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否我们使用的二级域名需要备案才能正常呢
答：您好，查看到您使用的是国内线路，国内线路的网站访问一般都是需要备案的，未备案域名访问可能访问被拦截，您可以更换一个备过案的域名访问后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
