问:sztljx上传图片无故丢失.上午上传图片下午查看就没有了。没有操作过删除。,FTP:sztljx上传图片无故丢失
答:您好,
请告知下您上传的文件名和上传到的路径,以及大概的上传时间我们核实下。
问:http://sztljx.gotoip11.com/data/images/product/_186.jpg
http://sztljx.gotoip11.com/data/images/product/_979.png
产品分类的路径图片,在下午2点左右。集体没有了。上一次也发生过我重新传了下。现在看到又没有了
答:您好,
我们检查核实了ftp的日志,13号和14号都没有上传文件的记录,也并没有删除文件的操作记录,如果您是通过网站后台上传的,之后核实下网站日志是否上传成功,或者是等到明天上午 生成今天的网站访问日志之后,查看是否网站页面中操作删除的。
问:图片上传失败
答:您好,测试可以上传,请再试下,或者尝试换不同浏览器登陆试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:本服务器的nc.jd23.com站点无法上传图片,怀疑服务器设置限制上传,请及时处理,恢复正常到正常可以上传哦
问:服务器上的站点在上传图片的时候总是会丢失图片内容,有的图片上传只有一半,另一半为白色;有的另一半为黑色。最近几天发现的,程序在本地服务器上没有这种问题;而且原来正常的站点,现在也有了这个问题。
详情见附件(正常图片与上传服务器后的图片),望尽快答复!
答:您好,您问题描述没有提供相应业务标识,请提交工单选择正确分类,并提供对应空间业务标识,比如域名或者ftp帐号,这样我司才能帮您核实排查.谢谢
问:服务器上的站点在上传图片的时候总是会丢失图片内容,有的图片上传只有一半,另一半为白色;有的另一半为黑色。最近几天发现的,程序在本地服务器上没有这种问题;而且原来正常的站点,现在也有了这个问题。
详情见附件(正常图片与上传服务器后的图片),望尽快答复!
答:您好,1、请提供您对应的图片连接地址,以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://jhpk.spcy.cc//kindeditor/asp.net/demo.aspx
这是测试地址,下面有截图
问:这是本地服务器上正常显示的
答:您好,检查是云锁影响的,目前我司卸载云锁后已经正常,请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天上传的图片今天早上打开,数据库内数据已经丢失
答:您好,请问具体是指哪个虚拟主机,建议您检查下程序是否有后门文件导致被恶意修改等,如您同意,可申请为您更换一个服务器,非常感谢您长期对我司的支持!