问：使用网站助手升级数据库至5.6后，服务启动不了，提示：在本地计算机无法启动mysql5.6进程意外终止..。
,升级数据库至5.6后，服务无法启动。提示在本地计算机无法启动mysql5.6进程意外终止
答：您好，这边尝试重新使用建站助手进行mysql5.6的安装，并且关闭了innodb插件，当前已经正常启动了mysql5.6，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前无法使用远程登录，是否做了哪的修改
提示：
您的远程桌面会话已结束，可能是下列原因之一：
管理员已结束了会话
在建立连接时发生错误。
发生网络问题
答：您好，并未对服务器做远程方面的设置，请核实
测试远程桌面服务器连接是正常的，如图：
远程连接请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行操作
请提供具体远程桌面连接报错截图，以及ping服务器IP的截图
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在 本地计算机 无法启动mysql服务 错误 1067
答：您好，
您提供的ip127.0.0.1不是我司的主机，请联系您的主机管理员检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，不是您们托管的。能否给处理呢
问：我们的服务器是在你们公司购买的，并使用“西部数码软件安装工具安装的。我们之前是在贵公司托管的，后来自己拿到本地运行了。
答：您好，
抱歉，非我司主机无法为您处理，请联系您的主机管理人员为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，可否处理麻烦回复一下，谢谢
答：您好，
抱歉，无法为您处理，请联系您的主机管理人员为您检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你们那个问题解决那边那个bat脚本下载不了了
答：您好，
是否升级了mysql数据库，目前启动的是5.6版本，截图反馈要启动mysql ，默认无法同时共存。若使用升级后的数据库，请使用建站助手同步数据库信息，从mysql复制数据库数据即可，若要使用mysql5.1 ，请回复确认，帮您切换到5.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我切换到5.1
答：您好，
已帮您启用附图，可以使用建站助手管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启MySQL服务后，数据库和IIS无法启动。
问：好像刚才安装了一下mysql的一个高版本，现在服务器已经登录不上了phpMy，请赶紧看一下。
答：您好，核实到当前运行的mysql版本是5.6的版本，如图：
核实到mysql数据库之前是在5.1的版本运行，数据库的升级是不会自动迁移数据的，这边已经将数据库恢复到5.1的版本，
如要升级到mysql5.6版本，可先参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612将数据库从5.1的版本导出，
然后在服务中停止mysql5.1，启动mysql5.6，并修改网站管理助手：
然后再导入数据库备份文件即可，如图：
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