问:老师您好!昨天网站恶意攻击,网站连续几次才能打开,今晚又是这种情况,麻烦老师帮忙处理一下,域名如下:
www.qhcahr.comwww.0971a.comwww.0971b.comwww.0971c.com,1月5日恶意攻击网站打不开,今晚好像又攻击了。
答:您好
抱歉,您安装的云锁有限制,我们无法登陆排查,尝试使用控制台登录也报错,请您取消限制后回复工单,我们继续为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,由于云锁在办公室电脑上,我现在没去开,现在又发现好了,我的这个问题能否明天早上我早点去了打开云锁,麻烦您那边帮我排查一下原因,好吗?
答:您好:
可以,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好,明天早上一上班我就提交工单,麻烦帮忙排查一下到底是什么原因,谢谢!
答:您好:
好的,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师您好!
2019年1月5日早上8:30此服务器上大部分站点访问时时好时坏。有时能一次顺利打开网站,有时候多次才能顺利打开网站。经网名反应后我及时联系您司及时沟通并处理,您司技术人员回复有恶意攻击情况(工单编号:。 昨晚23:16分又有网名反馈长安网校(www.0971c.com)访问时截图如下: 我接到反馈后立马访问以下站点,还是无法访问,具体站点如下:www.qhcahr.comwww.0971a.comwww.0971b.comwww.0971c.com 发现以上页面好像提示502页面,由于仓促,没有及时截屏。就这种情况持续了近半个小时候又自动恢复好了,恢复好以后能一次顺利打开网站。想麻烦老师您那边帮我排查一下是不是又恶意攻击了,麻烦老师帮忙处理一下,谢谢。 还有一个事。长安网校(www.0971c.com)是2018年12月刚刚安装的网站,经过仔细观察,每隔一段时间第一次访问时感觉访问速度很慢,网站打开后第二次、第三次、第四次继续访问……打开速度就快了。麻烦排查一下这是什么原因,帮我处理一下,谢谢!
答:您好,查看到之前仍存在异常ip访问,现在已经为您屏蔽。
查看对应的系统日志并没有查看到异常,请在观察。查看到之前存在www.qhcahr.com的网站访问较大导致cpu占用较高,目前已经恢复,请在观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问:好,我这边继续观察,如有异常及时跟您反馈,谢谢!
答:您好,好的,如有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!