问：
偶尔发现扩展盘丢失，导致网站无法正常运行，扫描发现硬盘有坏道,扩展硬盘偶尔缺失和坏道
答：您好，请将坏盘中需要的数据拷贝出来，完成后我司将为您更换一块，具体协助可联系机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经拷贝完成，请贵司立即安排换盘，网站不能关闭时间太长，希望尽快安排，好了邮件通知我，谢谢。
答：您好，正在测试即将换上的500G盘，无问题后将联系您关机更换，您也可以留下联系方式，测试完成后第一时间联系您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了请通知我
答：您好，已电话联系关机更换500G盘完成，请登录后划分硬盘使用，另外注意平时对重要数据的本地备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 昨天换完500G扩展盘后远程服务器正常，也正常导入数据至新盘，今天网站异常，检查服务器发现昨天刚换新盘不见了？未换新盘之前也出现过类似情况，望贵司技术人员仔细排查，彻底解决问题，急急急
答：您好，已电话联系说明，考虑周一更换硬盘数据线和电源线,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，希望尽早更换电源及数据线解决问题，因为网站无法正常访问会造成影响，希望及时解决，谢谢
答：您好，请下周一提交工单联系处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
