问:,不能登录文件管理,同时网站程序上传也不能正常显示。
答:您好,这边调整设置,建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:从zhajiangbeng8(www.syzhajiangbeng.com)迁移到sjzby01(hbshuibengchang.com)显示不正常,找了一天的原因找不到,麻烦看看是不是空间的问题,谢谢。
答:您好,当前访问确实报错,如图:
建议参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757将站点进行重新迁移,请核实也可提交工单:【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 数据转移服务,在工单中写明源站和目标站的FTP账号,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站程序上传之后 程序不能正常打开
答:您好,您的程序web.config中有加载自定义的脚本映射,现在已经帮您去除,请再试访问,谢谢。
问:嗯 能打开了 谢谢哈
答:您好,不客气的,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:FTP无法上传,同时在平台网站文件管理:《文件管理》,也无法访问。
答:您好,我司您本地是移动网络,请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已经设置好代理ftp工具,使用代理再次链接ftp测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP链接上不能上传文件
后台的文件管理也登不上去,提示 二次验证失败
答:您好,已通过文件管理–权限–设置为可读可写,请重试ftp 。
文件管理正常,可以重试打开 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:帮忙看一下。主机原来到期了 ,续费之后还是打不开。谢谢
答:您好,查看无法访问是由于找不到您站点的默认首页文件,如文件index.html,index.asp,index.php等.请登录网站后台,看下是否可以生成静态首页文件.访问http://www.hongxingyake.com/about1.html 是可以正常显示的.
另外查看您的程序文件情况,因程序漏洞已经被黑客上传了木马文件.如访问http://www.hongxingyake.com/a.asp 显示如图. 请核实检查彻底清理,或上传正常的程序文件使用.非常感谢您长期对我司的支持!
问:生成了还是不能显示,还有什么问题吗?麻烦看一下,谢谢
答:您好,查看并没有首页文件上传,请而是查找下您本地备份的程序文件,上传下首页文件再试,首页文件一般命名为index.html,index.asp,index.php ,非常感谢您长期对我司的支持!