问：从昨天开始这个服务就卡 今天实在是太卡 我用xshell远程服务器进行延迟测试，ping包延迟严重
而且我发现机器也有点卡 服务器本来就是要不停歇的，平时只会执行巡检和定期执行重启，我这才用这么几天，就输入命令卡顿，这个云服务的重启时限是多久，我原计划是按周重启的
,延时超高 基本在1000左右
答：您好，
您服务器带宽只有2M，现在已经完全跑满，因此会导致服务器卡顿、延迟高的情况，请核实下是否在进行下载或者使用VPN播放视频之类的。
您可以在服务器管理面板 – 带宽进行增加带宽再观察。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我上午根本没有用带宽，我在ping的时候根本没有用带宽，而且前几天都好好的，昨天下午才开始出现偶尔卡顿，今天早上没有用都这么卡，这个肯定不可能是我把带宽跑满
答：您好，
目前查看带宽使用率已经正常，请再试一下是否改善。当您觉得服务器很卡的时候您也可以自行参考：https://faq.xiaoz.me/archives/107.html 查看当前带宽使用情况。可以确定之前带宽确实跑满了，如果您没有使用带宽可以暂时停用您的VPN服务观察。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我目前没有直播 我现在所有的VPN连接都断着的 昨天晚上停下来 到现在就没有用这个服务器做跳转工作
我刚刚测试了 网络还是可以 但是服务器有卡顿的现象输入命令之后 回显明显卡顿 同时 输入命令 在命令的字符回显上也有卡顿的现象
答：您好，这是我们检测的当前带宽情况，基本没有流量
ping Facebook和谷歌响应也很快
磁盘开销也正常
负载也正常
如果这种状态您那边操作还很卡，怀疑是您本地的网络连接香港不稳定，您可以分别ping 127.0.0.1 和tracert 127.0.0.1 查看下是否有这种情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上午网络访问正常，睡了午觉起来，又开始卡了
答：您好，当前测试您服务器运行并不卡，只是服务器上CPU使用率有点高基本在80%%u5DE6右，建议可以远程连接到服务器上检查一下对应的进程服务，而服务器本身测试ping值不高没有出现丢包和延迟的情况，建议您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们本来的带宽是15M，基本上就得到了15M左右，导出出现占用70%%uFF0C昨天零时增加10M，带宽变成25M，其数据图有基本接近25M，占用很高，今早我们又加了10M，现在带宽已经35M了，其带宽占用还是很高，到底是什么原因造成了，我们升级形同虚设。
问：akrb
答：您好，
请问您网站访问量是否比较大？查看在短时间了生成的日志将近1G，分析日志大部分都是图片访问频次很高。
1.如果您网站上还放了视频，建议将视频转移到第三方视频网站（如优酷、土豆）之类的，因为视频文件非常耗费带宽。比如一个用户在您网站播放视频占了5M带宽，10个用户同时播放，就差不多50M带宽，这样来说成本非常高。
2.如果您网站访问量不大，请在https://su.baidu.com/ 开启百度云加速进行防护再观察。
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问：为什么一定要用 百度云加速嘛 点开 都是无法启动，能不能 从我们是自身来解决？
答：您好，
由于不清楚您网站访问情况怎样，也不知道您是否有放了视频在网站上，请提供如下信息以便为您提供针对性建议。
1.服务器上是否放了大文件的视频？网站是否在做推广，访问量情况怎样。
2.开百度云加速的目的是对网站进行防护，您日志文件非常庞大，一般只有2个原因，要么是您网站自身访问量很大，要么是被攻击了。
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问：现在的视频 我们都是上传腾讯视频后 转代码过来而已，我说的是 下一步我们的方向，视频点播服务，因为我们有 访谈室了 下一步要做视频，自己会购买一个 视频点播服务，如果我们有视频服务器 费用不高 有可能就从我们这里，如果没有 我们就在腾讯云上 购买视频点播服务，收费即可。
百度云加速 的问题 点击后台没有办法启动，随后首页就出现IIS7 的图片界面，网站都无法访问了，试过不行，您们让我们自己去百度云加速做，我们一是不会，二是我们在西部的服务，你让我去找百度，两码子事情嘛 访问量大，原来15M的带宽，我升级到35M了都不够，我15M，带宽就占用10-14，稍不注意就上20了，于是就提醒我占用70%%uFF0C我升级到25，带宽就占用20-23.还有上30的,再提醒你70%%uFF0C现在都35M带宽了，现在观察，都出现了，难道我带宽一直升级嘛？
问：在处理吗？
问：网站打不开了？
答：您好，
刚刚通过抓包分析您服务器的访问,
服务器10000个包当中分析结果如图,说明是您站点访问消耗的带宽,现在服务器安装了安全狗,可以清晰看到服务器站点是被异常攻击的,现在使用安全狗进行防护中,谢谢
问：我们2点钟 上网信办领导要来检查啊，现在打不开了，急 急 急
问：好的，我好好在观察观察，有问题再请教！
答：您好，
目前首页和内页的访问都是正常的，您测试观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器 蓝屏了
问：刚才提示的错误 是什么？
问：好像又不行了
问：网页打开了 1 2 分钟就不行了
问：安装了安全狗，网站打不开了，我晕哦，急啊
问：我电话 能不能 给我打个电话啊@！ 心急如焚
答：您好，
已经处理好了，请核实一下。
同时已经电话联系，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
