问:你好,我的主机网站今天又运行不了了,请帮我查看解决。谢谢,你好,我的主机网站今天又运行不了了,请帮我查看解决。谢谢
答:您好,
请问您指的是http://www.reachong.com/ 这个域名吗?
1.请提供下无法打开的完整报错截图
2.请使用ping命令:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:wordpress 无法登陆。
问:
问:
wordpress 无法登陆
答:您好,
为您查看,您的网站存在以下问题:
1.网站的数据库配置文件:www/wp-config.php 里面的数据库地址不对,请将数据库地址设置为localhost
2.您的数据库也是空的,请问您是否进行了删除,您可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 导入您的数据库。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:目前这个网站电脑可以打开,但是手机和wordpress 都无法登陆
答:您好,
已经为您查明原因,首先您数据库是空的,其次网站的配置文件www/wp-config.php 数据库地址也不对,请参考如下方法解决:
1.网站的数据库配置文件:www/wp-config.php 里面的数据库地址不对,请将数据库地址设置为localhost
2.您的数据库也是空的,请问您是否进行了删除,您可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 导入您的数据库。
以上2个问题需要解决后网站后台才能正常使用,如果您期间做了什么操作也请告知,这样便于为您分析问题。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问localhost字段要替换那几个字段?
答:您好,只需要替换程序文件www/wp-config.php中DB_HOST后面的值即可,上面已经给出附图.请核实,非常感谢您长期对我司的支持.
问:define('DB_HOST', 'localhost');
是这样吗?
答:您好,是的.另外查看数据库中并没有数据库表信息,请核实将备份上传导入,详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 ,非常感谢您长期对我司的支持.
问:
答:您好,请将sql备份上传到虚拟主机目录下,并告知具体的位置,我司协助为您导入试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问:
我传送后看不见文件?为什么
答:您好,
如果是ftp上传文件,请将文件传到www文件夹里面去,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这是我从虚拟主机上导出来后,上传的。
本地没有备份,如果不行,请从上次的香港主机的存档里帮我恢复吧。谢谢
问:这个ftp文件可以吗?
答:您好,
您现在测试下后台,非常感谢您长期对我司的支持!