
问:不知道啥原因,这两天海绵之家一直打不开,麻烦帮忙查下是什么问题?,海绵之家(haimianhome.com)打不开了
答:您好,
当前测试您网站可以正常访问,如您本地无法访问请提供下具体访问报错截图以便我司分析,请在本地浏览器直接访问http://127.0.0.1/ ,http://127.0.0.1/ ,http://127.0.0.1/看下是否返回403,同时查看您是香港主机,香港主机优势主要在于免备案,访问易受到骨干线路和国际出口影响,稳定性不如国内,如果可以建议您可以通过beian.vhostgo.com进行备案,备案后转到我司国内机房使用,这样访问速度和稳定性会更好,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 谢谢,已经能访问了
答:您好,
不客气,如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用搬家功能之后 网站打不开
答:您好,
文件放错目录了,给您调整了,您现在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:i7vip.com域名解析都是对的,就是打不开
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,查看您的域名应该是被从海外到国内的国家防火墙拦截了,我司测试在香港线路下可以打开,这种情况我们无法处理,一般和您的网站内容有关。
建议将主机升级到国内做一次备案,或者更换一个域名解析绑定到主机上,谢谢。
问:我去试试看看
答:您好,好的,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:网站无法打开 解析正常
答:您好,目前我们查看您的网站似乎被从海外到国内之间的国家防火墙拦截了,测试在香港线路下可以打开,这种情况我们无法处理,一般和您的网站内容有关。
建议将主机升级到国内做一次备案,或者更换一个域名解析绑定到主机上,谢谢。
问:什么时候机房变成四川绵阳了?记得之前不是的,现在网站打开比较慢!
答:您好,
非常抱歉,由于华南机房政策性原因,需要迁移机房,目前本地测试访问站点http://www.bsmcn.com/ 打开速度不慢,您可以进入虚拟主机管理面板—百度云加速—开启百度云加速后,等待20-30分钟后再试下访问速度;非常感谢您长期对我司的支持!
问:云加速还要做域名解析?另外开启云加速对网站有没有什么影响?
问:感觉比之前的机房要慢许多了!
答:您好,核实您域名是做别名解析的,只需要在虚拟主机管理–管理–百度云加速–开启云加速功能后,等半小时生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们现在华南BGP机房废掉了?公司在广东,广东本地访问比较慢!你们迁移机房也没通知啊,现在四川绵阳的机房,在你们四川访问正常,但是我们广东这边访问是比较慢的!
问:这是换机房之前测速的结果!
答:您好,非常抱歉,您可访问http://www.hfhlscc.com/ 国内BGP机房的站点测试下访问速度是否比较稳定,如正常,可回复工单,申请把主机升级为国内BGP机房供您使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:比我们现在的快,要怎么升级?
答:您好,已经更换了,数据正在迁移中,请您晚些时候再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!