问：你好，国外印度，马来西亚，日本这边的客户都反应网站无法打开，请确认并解决,国外客户反应网站无法打开
答：您好：
请反馈网站无法访问错误页面截图，请您的客户打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下
ping 域名 回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
，非常感谢您长期对我司的支持！
问：一些客户反馈的啊，我们没有办法让客户给我们提供这些信息啊，而且现在不是只有一个客户，是多个客户反馈打不开
答：您好：
请让您的客户访问：www.wghb.org.cn 客户实例网站试一下能否访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，发给打不开的客户尝试，回复是可以打开www.wghb.org.cn的，请知悉
答：您好：
因国内网络大环境的原因，可能导致出现此问题，若您有国外的客户访问，该主机不是很适合，建议升级到香港主机，升级到香港主机回复本工单，我司将为您调整到和刚测试的主机同一主机环境，若升级后请回复本工单，我司将继续跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们以前本来就是海外主机，香港主机，后面你们又说不能用海外主机，必须要转回来，所以我想确认一下为什么会这样？现在是否可以稳定使用香港主机？
答：您好，以前是什么原因转回来，是因为备案吗？如果您的域名本身是针对海外用户，则不用管备案即可，海外主机是不会验证备案的，有无备案都不会影响您的访问，如果您想保住备案则只能使用国内主机,建议您自行考虑下，非常感谢您长期对我司的支持！
