问：您好
刚才买了一个新域名152.hk，刚才也续费了一年，需要您提供一份纸质合同和发票，和以前2017.11月份的工单号的操作一样，您看看需要我这边做什么手续，可以邮寄一下过来，谢谢！
,关于这个域名的纸质合同和发票问题
答：您好，查看您前台还未提交发票申请，请先在采取管理-发票索取处索取发票，并备注：合同与发票一起邮寄，发票提交后我司会为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，纸质合同有写明域名152.hk域名在上面吧，请写上注明这个域名，正规盖章邮寄，刚才提交发票信息了，谢谢，
答：您好，查看您索取的电子发票，若需要纸质合同，请在账户下充值15元快递费用，并提供收件信息，我司会安排邮寄合同,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，电子发票是正规的，长期有效，可以正常使用的吧，如果是的话，就不用邮寄纸质发票也行。只需要邮寄纸质合同，纸质合同和刚才填写的发票资料中的收件人信息一样，可以看到吗，
问：另外一个问题，关于152.hk域名的WHOIS隐藏保护，已经勾选了WHOIS隐藏，但是在别的whois查询还可以查询到WHOIS信息，是因为数据延迟吗，多长时间可以生效保护起来，
答：您好，1、您纸质合同邮寄需要单独收取快递费用，由于您账户下没有足够的余额，请及时充值；2、您提交的是电子发票，没有具体的收件地址，请及时提供；3、通过西部数码注册的域名，除.COM .NET等Verisign域名的WHOIS信息由西部数码直接按调整后的规则提供外，其他西部数码域名的WHOIS信息均由相应的注册局提供，并由各注册商自行决定在其WHOIS平台的显示信息内容。由于各注册局、注册商对于GDPR和WHOIS显示信息调整的落实方案与进度暂不统一，因此该等在第三方WHOIS平台如何显示，取决于对应的注册局和注册商政策。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那你标9元不是忽悠消费者吗？
答：您好
为向分销商和域名投资人提供高性价比的产品，故此提供两个合作对象：香港公司(west263.hk)与国内公司（west.cn)，二个合作对象提供的产品代理价格略有不同，主要为域名方面的价格 别，主机类产品价格相同。西部数码（国际）有限公司(www.west263.hk)提供香港发票（电子帐单），国内接口(www.west.cn)提供国内纸质发票
若您无国内纸质发票的需求，可为您更换为香港公司，域名价格会优惠一点，请确认后回复此工单为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没纸质发票需求，更换
答：您好，已为您变更到香港公司合作主体（一个账号仅提供一次变更操作，后期不支持再次变更），请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
