问：有个客户ip是这个127.0.0.1，能ping通，但无法访问网站是怎么回事？,有个客户ip是这个127.0.0.1，能ping通，但无法访问网站是怎么回事？
答：您好，
核实您设置屏蔽IP（https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 ），请检查出口IP是否被您屏蔽
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个ip没有屏蔽
答：您好，
请访问https://www.ipip.net/ip.html 获取网站出口IP，然后检查规则，或者注释规则测试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你怎么把我放开的ip给去掉了？放开的里面是111.ip段里面某些111.开头的ip是需要访问权限的 汗汗汗 给我恢复了吧
答：您好，
抱歉，已还原，请测试，另外请注释测试注释.htaccess文件是否可以访问
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：屏蔽的ip里面确实没有这个ip啊，为什么打不开？
答：您好，从截图上看的确没有拦截，目前怀疑是某条规则冲突的原因，建议您手工修改下.htaacess文件，删除部分IP后再访问试试，看看是哪个IP造成的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，1、查看到您的网站可以访问，查看到反馈的截图是需要对应的组件支持，我司虚拟主机不支持安装该组件。
2、如果您需要使用该程序，请升级搭配vps云主机，自行进行安装相关组件支持即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
