问：chunhaosm.cn 未备案
buwensm.cn 不明原因tingyuansm.cn 不明原因,三个虚拟主机，都不能访问了，有一个提示未备案，另外两个无原因
答：您好，buwensm.cn 和tingyuansm.cn于已经过期，请续费域名后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续完了，还是不能访问
答：您好，
1.当前核实域名 已经可以访问，建议您可以重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后清空浏览器缓存再访问看看。2.我司还核实到您对应b 域名现在状态是未实名认证的，为了避免您对应域名后期的使用出现问题，建议您可以先到域名管理后台提交一下实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
感觉这两个cname串了，两个虚拟机上部署的网站不一样，现在访问到的是一样的。
答：您好，当前我司尝试通过主机测试域名来进行访问，核实您对应2个主机测试域名访问出来的内容也是相同的（对应别名是直接指向的服务器端），也建议您重新核实一下您对应程序内部配置是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机无法访问，两个虚拟主机都不行，怎么回事
答：您好，
已经处理,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，我购买的虚拟主机tw1006，我有两个站，都在同一个虚拟主机上，主站用www访问，能否开启个二级域名，访问我的另外一个站点？
答：您好：
该型号主机不支持子站，只能通过开发程序功能实现，理论上可以实现，请联系您的程序员协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 域名绑定的虚拟主机无法访问，另外请问怎样看虚拟主机的IP？
答：您好，
1.检测到您域名不是我司.且域名当前状态下并没有禁止解析,还请按照我司提供的解析方案进行解析即可,待域名解析生效后即可正常访问.我司解析教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tw000
www 这个虚拟主机用不上了能不能把这个距离到期的时间，续加到我的另外一个 主机上
答：您好:
请备份好数据后，回复本工单，我司将继续为您操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经转移备份过了，谢谢您！开始转移时间吧
答：您好，已经处理，请核实。
