问：你好，网站及后台都打不开，麻烦处理，谢谢。
,网站及后台均无法打开
答：您好，
查询域名www.jklabeltape.com解析指向的虚拟主机jinlinktechltd因空间超标被暂停，您可以清理该主机上的无用文件后，或者升级该主机到空间更大的主机型号比如M003后，再进入该主机的管理面板—主机状态设置—将该主机的状态设置为“运行中”再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我不知道哪些是可以删的，删掉哪些文件夹不会影响网站使用呢？
答：您好，
非常抱歉，我司不熟悉您的站点程序，不清楚哪些是有用的文件，哪些是无用的文件；您可以升级该主机到空间更大的主机型号比如M003后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，是不是主要是上传的图片占用空间多呢？
答：您好，
您可以使用我们提供的文件管理功能进入www选中所有的文件 然后使用 计算大小 功能统计每个文件和文件夹的大小，不过目前初步核实是/www/data/upload占用较大。
我们对您的程序也的确不太了解，所以最好参考之前的工单回复先升级一下空间型号吧。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢，那流量不够了是当月网页打不开，下个月恢复是吗？
答：您好，
您这个站点不是流量超标，是空间磁盘配额超标了。
目前站点已经暂时为您开启请测试访问，不过还需要您自行清理下站点内容或者升级空间型号。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站及后台文件夹、数据库都无法打开
答：您好，抱歉，主机因安全考虑，目前正在将主机的03系统升级到08，请您稍等一下稍后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前网站已经可以访问，请您重新测试看看，我司为您重新回收了一次站点程序后恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因造成的呢？以后还有有这种情况么
答：您好，刚才是网站对应程序池因消耗资源过多导致卡死了，需要重新回收站点程序池才能恢复，并查看到您网站是asp access搭建的，建议您可以联系您网站程序员为您结合https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=35 去核实查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
