问:我在聚名网中更改了域名dns,改为西部数码的,ns1.myhost.net,ns2.myhost.net,并且显示生效。但是在西部数码中没有看到,无法解析域名,在域名商中更改dns后无法在西部数码进行解析
答:您好,
请问是什么域名呢?域名非我司,无法使用我司dns解析的。
您可以购买我司dns服务,再解析使用
https://www.west.cn/services/domain/dns.asp,非常感谢您长期对我司的支持!
问:shyryj.com 这个域名 不是在你们网站买的。之前都好好,但是前几天上不去了。提交工单说是需要改成你们的dns,后台的解析就可以生效。
答:您好,1.目前核实域名解析是生效的 ,目前核实域名打不开的原因是没有提交白名单,核实此服务器不在您的账号下 ,请在服务器对应账号提交白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您的域名DNS服务器(ns7.ns365.net)不在西部数码! 这组DNS服务器不在西部数码,无法设置解析。请您联系DNS服务商设置解析,或者修改DNS服务器为西部数码
答:您好,??ruish.cn已为您修改dns为我司,您重新添加解析操作。??
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我尝试了三个域名 t66.vip qudu.vip saiche.live 没有一个能正常使用
现在就连whois 都查询不了 live。还有vip的修改 whois 根本没有生效,我在阿里的都可以正常使用,请问哪里有问题??????
答:您好,
1、域名saiche.live状态已在为您更新中,请您耐心等待。
2、域名 t66.vip qudu.vip域名状态正常,可见whois信息截图。
您的域名DNS服务器不在西部数码! 这组DNS服务器不在西部数码,无法设置解析。若无法解析,请您联系DNS服务商设置解析,或者修改DNS服务器为西部数码。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您的域名DNS服务器(f1g1ns1.dnspod.net)不在西部数码! 这组DNS服务器不在西部数码,无法设置解析。请您联系DNS服务商设置解析,或者修改DNS服务器为西部数码
答:您好,babyle.cc 当前此域名DNS不是我司的,如果需要使用我司DNS解析,请您在域名管理处修改DNS为我司DNS在设置解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改dns也不能修改
问:抱歉,该域名使用临时模板不能进行修改dns,若需修改,请先过户为您自己的模板。
问:为什么我这个域名的所有人是西部的?
答:您好,非常抱歉,该域名注册时间较早,您可能是直接使用了我司临时模板信息注册的域名,请您操作模板过户为您自己的信息即可正常解析和修改DNS。
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版,选择cc后缀模板类型,创建新的所有者信息,进行模版过户即可;
2.过户流程:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我已经提交过户,请问需要多久可以修改好?
答:您好,核实您创建了模板,但未操作模板过户,请您操作模板过户如图,模板过户是即时生效的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!