问:
我的提问
15:34:15
新租服务器IP为:127.0.0.1: (华中BGP)
旧服务器的IP为:127.0.0.1:
现在仍想用旧服务器的IP:127.0.0.1,请帮设置,因服务器再使用中,临时停下来的,请尽快帮处理,谢谢!
工单题目:
分类: 其他问题 — 相关问题 — 其他问题
主题: 新租云服务器仍然要使用以前服务器的IP
工单编号:
,处理老工单 中的问题
答:您好,已经处理了,新IP已经更换成127.0.0.1了,剩余的4天时间也转移到新服务器了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工单:,长期无人处理
答:您好,1.非常抱歉,华南两次问题都是因为机房电源问题,实际确实与我司本身系统和产品真没关系,确实是因为机房原因影响,希望能理解。
2.这两次中断我司都根据协议,统一执行了百倍赔偿时间。关于这两次故障,我司跟机房严正交涉,机房也已采取了必要措施,避免不再发生类似的问题。当然我司也理解用户的担心,如确实觉得不稳定,可免费给您换到其他机房,比如华中BGP机房。
问:11月3日提交的工单不见回复,
答:您好,非常抱歉,您只提交了两个工单,可见附件截图。若您还有其他疑问,可提供具体工单号,以便我司为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站从昨天晚上就有问题,通过工单系统反馈,值班人员,简单看了下,就武断的任务没问题,跟踪提问没人处理。
解决不了任何问题,工单处理人员,并且没人回复。
网站打不开超过7个小时了
详见工单编号:
答:您好,请查看工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
确认工单的问题处理,请及时处理。
答:您好,已经折算。127.0.0.1 今天晚上删除。