问：,pingIP的时候丢包，延时很大。有时候跳到100多200多延时
答：您好， ，我司测试ping 正常，附图 ，较稳定，若您本地ping 波动较严重 ，
可能为您本地至服务器中间网络不太理想导致 ，从您截图看一般不影响正常使用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个是100兆联通ping出来的。。
4G网ping就直接丢包了。
可以这么理解我手机4G网访问，碰见丢包请求超时的时候 就该页无法显示了。。
答：您好， 从 截图看中间网络丢包较严重 ，需要检查此网络，重启您本地网络或更换网络条件测试 ，
此网络到服务器中间网络不太理想 ，服务器出口网络是正常的，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
这100兆联通ping出来的也有很高的延时啊。。正常应该没有延时才对。
答：您好，您截图的延时在正常范围的 ，此延时不影响网络使用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
100兆联通ping出来的 居然还会有500多延时的，，那跟丢包有啥 别了。
问：现在的问题是真实存在的。。本地网速非常快 还有延时呢。。那手机4G 就直接丢包了。。
答：您好，这个是测试点网络连接到服务器间网络线路上波动影响,可百度搜索下载winmtr工具,输入ip地址检测看下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：丢包延时高
答：您好，我司测试并没有出现丢包的情况,您可多等会再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：丢包延时高
如：http://www.zcbzdw.com/
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前香港网络存在攻击，我司已经反馈机房，期间可能会导致打开网站较慢，建议您稍后再试访问下。谢谢。
问：丢包延时高
答：您好，您好，刚才核实到港台机房网络波动，导致访问不稳定，已经调整，可正常访问站点，如图：建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很多时候，网络连接出现堵塞，网页打开缓慢，延时很长。
麻烦帮我看看。谢谢。
答：您好，
查看您服务器带宽满负载,进一步查看您服务器有异常进程和文件,如非您自己放置的怀疑服务器可能被黑,当前暂时停止了iis服务,服务器已经可以正常远程,请登录查看并安装杀毒软件全盘查杀,
如还是存在问题建议备份系统盘和桌面的重要数据到D盘后,考虑选择保留数据重装系统,查看您使用的我司建站助手,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608教程进行重装后的数据恢复,
同时查看您当前使用的 vps产品, vps架构已经比较老旧,建议升级为我司云服务器产品https://www.west.cn/cloudhost/,云服务器架构更新,可用率及稳定性也更高,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。已经杀毒重启。谢谢。
答：您好
好的,若还有问题,请您反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，重新启动后出现异常，麻烦看看。谢谢。
问：已经又正常了。谢谢。
答：您好
不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
