问：
数据库链接错误
答：您好，查看就是www.kaimen360.com 这个网站访问量较大导致服务器负载高，如果是使用工具分析的刚才负载较高的几分钟的日志，建议升级服务器配置到8核CPU 8G内存在观察, 日志文件 /home/web_logs/kaimen360.com_ssl.log 您自己也可以查看分析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：32位的操作系统换成8g的要重组系统，让你们处理需要多长时间恢复网站访问？
答：您好，升级到cpu内存，不需要重装系统。升级前需先登录服务器关机，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们现在是4核4G，安装的是32位操作系统，不重新装64位系统，怎么用8G的内存？
答：您好，centos6 32位可以支持16G内存，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问数据库，部分链接显示一下错误
504 Gateway Time-outwts/1.2
答：您好，请提供出现504报错的url检查下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我在用mysql管理数据库时，点击数据表就会显示这个错误，也就是说，我的数据库好像死机了，无法访问
答：您好，测试多个数据库表都可以打开，但个别视图查询响应慢会超时，通过数据库软件连接正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在数据库还是不稳定，有时候能访问，有时候又不行，我刚才在数据库管理里访问数据表，还是出现无法访问的情况，不知道是什么问题，你们确保你们的服务器没有问题，或者说我的数据库是不是出现了死机的情况？
答：您好，
??数据库运行正常，测试连接打开查询均没有异常。另系统监控到您的主机进程数较高，请联系程序商检查优化下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：可以杀死这些进程么？我怀疑我设计的程序有问题，出现了死循环
问：因为是虚拟服务器，我没有办法干涉服务器运行的进程
答：您好，
确保在我司的数据库已经备份到您本地后可以删除服务器中的数据 ，然后在本地调试好后重新上传并导入我司数据库中 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那么我可以重启我的虚拟服务器么？
答：您好，抱歉，不支持重启服务器 ，您可以告知我司您遇到的问题，我司核实后协助您
，另外，建议您在本地环境中调试完成后再上传至服务器中 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经解决了，可以在phpmysql里杀掉进程，如果有其它用户发生我类似的错误，可以参照我的处理方式。
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
