问：
网站已经正常安装，后台可以进，但前台出现错误提示！
答：您好，报错来看是超时，可能是程序原因也可能是设置问题，可提供下具体域名我司测试看下。
如果是站点设置问题，我司可扣除一次金牌服务次数为您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点设置问题是指的那个方面？
答：您好，比如程序需要的某个组件没有安装，或程序请求某个第三方插件无法连接都可能出现此报错。
具体需要您提供有问题的域名进服务器排查才能排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的好几个网站在咱们服务器同时都出了这个问题，可以一起排查吗，以前在windows下是正常的。
答：您好，当前测试访问一个域名，访问是正常的，如图：
请提供具体访问异常的域名以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不是我的网站了，也没在我的服务器上，我需要注销。
这个网站不能访问：http://www.iiipy.com 但是后台可以访问：http://www.iiipy.com/m.php
答：您好，测试访问您的网站是可以打开的，但是会跳转到http://www.iiipy.com/wap/index.php 出现程序执行超时，属于程序问题，建议联系程序提供商进行下代码的检查，谢谢。
问：程序方说这个是服务器或者网站设置问题，他们说提供的程序都是一样的，我们能解决吗？
答：您好，1、请核实您的站点程序设置，访问直接跳转到wap目录，说明程序是正常运行，查看到访问到对应的wap程序报错504，查看到是程序执行超时。
2、请核实对应的程序运行需求什么php环境，当前服务器上运行http://www.iiipy.com/x.php 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序方要求的环境是php5.6，我使用的环境也是php5.6
答：您好，1、请核实除了php5.6以为是否还需要其他组件，当前对应的探针http://www.iiipy.com/x.php 都是可以正常访问，php可以正常执行，请联系您的程序提供商为您核实一下程序执行。如果是环境问题，请详细说明是那里存在异常，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序方非说是服务器问题，建议让换阿里云。
答：您好，1、我司操作系统和对应的部署环境都是官方下载，您使用的是wdcp也是官方提供，任何地方的环境都是一样的，和服务器没有关系，如果当前反馈程序正常，说明是对应的环境存在差异。
2、您可以让他参考http://www.iiipy.com/x.php 探针查看当前服务器环境和他正常运行的环境是否存在差异，请让他提供一下程序正常运行的环境需求，以便我司协??助核实，http://www.iiipy.com/x.php 比如，您可以在正确运行的网站程序中存放一个一个探针，提供对应的探针路径，以便我司协助核实对吧正确的环境和我司环境差异。??3、同时您当前的工单提交错误，请提交对应“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”类工单，查到您还有1次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：1. 安装环境需求
IIS/Apache PHP5 MySQL5
问：我的网站后台可以打开，前台没办法打开，
网站后台地址：http://www.iiipy.com/m.php网站后台地址：http://www.iiipy.com
我检查了一下网站安装说明，要求环境如下：1. 安装环境需求IIS/Apache PHP5 MySQL5
必须是php5.6才可以，我想使用n a模式，但是php5.6设置不成默认，没办法使用
答：您好，
1.我们帮您做了测试，调试发现网站提示程序报错如下：Fatal error: Class \’Fanwe\’ not found in /home/www/ipy/public_html/Saas/auth.php on line 26所以最好还是联系您的程序提供方为您核实下情况吧，方维的程序wdcp环境是完全支持的。因为有很多其他用户也在用相同的程序，所以不会存在不兼容的情况。
2.php版本本身就是php5.6的环境，您可以访问http://www.iiipy.com/x.php 测试一下。您开始修改php版本不成功的原因是我们在调试程序，将引擎更换成了apache模式导致的。目前已经还原，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：非常感谢了，不过安装好以后还是象以前的问题，后台可以进，前台进不去，提示如图错误：
Service Unavailable程序提供方说是已经过了服务器，不给解决这个问题，非说是服务器配置什么的事情，让自己解决，或者是建议让换到阿里一类的服务器，我是咱们这儿的代理商及合作伙伴，换服务器肯定是不太现实，如果我用金牌服务，可以解决现在这个问题吗？
答：您好，测试访问网站跳转到了http://www.iiipy.com/wap/index.php ,请检查程序加载,以及数据库连接文件是否正确,当前服务器是没有异常的 ,http://www.iiipy.com/x.php 测试探针运行正常,请核实
