问：您好，我的服务器经常被挂马，类型有：快照劫持、快照跳转，请求安装云锁，不知道是否能够减少黑客的挂马。,请求安装云锁，谢谢啦！
答：您好，请您可在提交工单的界面再充值100元后可协助您安装并清理挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp安装云锁安装不了 麻烦帮处理安装下 谢谢 点这个没有效果 点了好几次了 等待了半小时了
答：您好，非常抱歉，此问题工单类型不正确，不在免费服务范围内。如需我司为您排查处理，请重新提交对应类型的工单\”主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)\”，会扣除一次金牌服务。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 麻烦帮安装下云锁 控制面板里安装失败 谢谢
答：您好，请您再到wdcp面板安装试试，如果还不行，只能参考http://help.yunsuo.com.cn/guide/Lin_inst.html 手工安装了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试了不行才找您的哦 我用的是金牌免费3次 请你帮处理下 我前面也发工单了 你们说叫我用金牌发布，现在发了啊 麻烦帮安装下 谢谢
答：您好，已安装了,非常感谢您长期对我司的支持!
