问:上传的png格式图片不见了,有一些数据也不见了
答:您好:
请具体详细说明哪个网站,网站域名、站点名,哪个文件不见了,具体不见的数据是哪些,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:129服务器上,数据库名为xcx,10月上传的png文件不见了,发布的文章就两三篇的文字可以读取到 ,其他的都读取不到了
答:您好,1.png文件是存数据库,还是磁盘的,请直接查看数据库或者磁盘是否有此文件。
2.“发布的文章就两三篇的文字可以读取到 ,其他的都读取不到了”直接查看数据库,文章是否都存在,是文章存在不能读取,还是文章都不存在。以上问题属于程序调试方面的,请联系程序代码人员核查。
如果是数据直接丢失,可登陆管理中心》业务管理》服务器管理,点管理进去,点云快照,挂载最近的备份,从备份磁盘恢复您需要的数据,请注意数据的安全性,请让专业人员操作。
问: Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888
答:您好,1、查看到您对应的网站站点中是存在对应的png图片的,对应10月上传的png图片也是存在。
2、查看到您还有31日的云快照,挂载对应的云快照,查看到对应的快照备份中对应的图片和当前网站空间中的图片相同的,查看到也是存在对应的10月30日上传的png图片。3、查看到您对应的数据库中,查看到您的数据库中也是只保留对应调用这几个png 图片的记录。非常感谢您长期对我司的支持!