问：网站打不开了，麻烦帮忙检测下，谢谢
答：您好，当前我司测试您网站访问后提示被我司非法信息监测系统检查到，网站中存在非法信息阻断了访问。
1.而非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件，清理非常耗时，同时还需要修复相关漏洞，我司无法代为处理，请联系您的程序员协助操作一下，此类拦截信息可以在后台业务管理-安全及监测-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,在清理过程中有不明白的，可以提交工单咨询。 2.如需要我司协助处理，将按照木马清理标准收费（默认200元一个网站，根据实际处理情况报价），另外我司只清理挂马文件和非法信息，无法修复程序漏洞，请确认后提供具体网站域名，我司查看具体清理的内容，稍后为您提供费用报价,非常感谢您长期对我司的支持.
问：麻烦先开启一下，客户才能进后台删除这些信息，谢谢
答：您好，当前对应站点已经放开了访问，请您及时核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.affppe.com网站打不开，测试域名也打不开，麻烦帮检查下原因，谢谢。
答：您好，
已调整，访问正常附图，请清除浏览器缓存后再试，非常感谢您长期对我司的支持。
问：您好，http://k**.gotoip55.com 测试域名还打不开
答：您好，
已帮您调整，请20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
