问：帮我查一下服务器死机原因，然后麻烦跟我说一下应该升级什么东西才能不会再出现这样的状况，还有上次说过的服务器被黑，客服给我的方法我不会，是不是重装系统就行了？这司机太频繁了,服务器又远程连接不上了
答：您好
抱歉,您提交的工单类型不正确,若需我们协助您查看死机原因可提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 我们为您排查一下，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧，那远程服务器连接不上了，给解决一下吧
答：您好
我们查看服务器正常,测试也可连接，如图,请您再试下,若仍有问题，请您反馈下具体报错截图,并ping下ip反馈ping图,我们为您查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程连接不上了
答：
您好
已恢复,请你现在再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是连不上啊，ping都ping不通
答：您好
河南 联通运营商通知，联通线路出现故障现正在进行紧急抢修，期间业务会出现丢包或者无法访问。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器远程又链接不上了 服务器是不是又关机了
答：您好，服务器重启系统后网络及远程已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
