问：tdjxl.gotoip4.com.,网站打不开了，急急急
答：
您好：
1、我司检查主机正常，测试网站可正常打开，附图请核实
2、请尝试重启本地路由，清除浏览器缓存并重启，或更换浏览器访问测试，也可用您的手机，或让您的朋友帮忙访问测试，请反馈ping网站域名截图和报错截图，以便我司核实处理
非常感谢你长期对我司的支持！
问：我这边两个地方的电脑都打不开，还有手机
答：您好：
请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下ping 域名 回车,将结果反馈下，以便为您查看分析。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
都打不开，大哥。。。什么情况
答：您好，查看到您反馈的对应的域名是您本地无法解析。请将您的域名别名解析到我司二级域名后访问再试。
当前二级域名无法访问，核实机房路由异常,现在影响61.188.39.*段地址，我司技术人员正在排查处理中，预计很快恢复，请您耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请好了，告诉下，着急呢
答：您好，1、目前反馈已经恢复，请重新再试。参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更换本地dns后再试。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
