问：FTP(上传)用户名：
相关网址:www.heannilvshi.com
答：您好，非常抱歉,该主机已经因为到期太久被系统删除,麻烦您可提供下之前的主机ftp登陆地址我司核实下是否还可以找到备份文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：heannilvshi.gotoftp1.com 是这个地址
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答：您好，检查服务器上还有一次备份，请今天内购买一个港台空间，购买后再联系我司恢复数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我空间到期没有办法续费，因为代理商迟迟联系不上，我想转到官方账号下续费可以吗？我在官网注册的账号是onshun@qq.com
答：您好，非常抱歉，如要产品转移会员号，需要现在产品对应用户来进行操作，您可以尝试联系一下电话看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费想续费2年送一年的，现在只续费了1年，可以更改吗
答：您好，可以再次续费一年，回复工单，我司特殊为您按照续费2年送1年赠送使用时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经再次续费1年了
答：您好，已赠送使用时间，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我空间到期，现在想续费，但是想购买B007主机要怎么操作？ 可以先免费让我升级，再续费吗？
还是要怎么操作现在能购买B007主机呢？谢谢指导。
答：您好，已经帮您变更型号,现在可以续费了,非常感谢您长期对我司的支持!
