问:想把服务器恢复到11.23号以前去,因为有一个项目出了问题,然后好升级服务器谢谢!,想把服务器恢复到11.23号以前去,因为有一个项目出了问题
答:您好,核实云快照中有的备份时间是25,26凌晨的备份,核实了宿主上还有23号凌晨1点和11月15号的备份,若是需要我司可以收费200元手动给您恢复
恢复前请将若是当前数据要保留请先自行做好备份,恢复回覆盖当前数据,同时说明具体是恢复系统盘还是数据盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 那就恢复到11月15号去吧谢谢
答:您好,请先确保账户金额足够,我司将上宿主给您操作手动恢复,费用是200元
同时请说明具体是恢复两个磁盘还是哪一块盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据盘,费用已经充值了。
答:您好,已经恢复,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我们处理一下,然后查看原因,怎么数据库突然无法启动,http://127.0.0.1
答:您好,当前查看您服务器上mysql数据库的主程序数据库没有了,查看您当前服务器有10月9号的备份,您可以尝试到服务器管理后台中恢复一下服务器系统盘后再看看,并查看您该问题已经在工单中给出了原因和解决方案,您可以先按照工单的解决方案恢复一下数据库中的数据,非常感谢您长期对我司的支持!