问:点击虚拟主机的时候,就一直加载,打不开,虚拟主机管理无法打开
答:您好
我们查看主机正常,测试文件管理也可正常打开,测试站点访问也正常,如图,请您再试下,若仍有问题,请您反馈下具体报错截图,我们核实下 ,非常感谢您的支持!
问:…….是这个样子,不是你那个图片,你那个图片我早就打开了,是这个虚拟主机管理打不开哦!
答:您好,
经核实, 我们测试是正常的(如图), 还请核实您本地网络是否正常, 您可使用手机4G网络测试打开看看.非常感谢您长期对我司的支持!
问:可能是晚上人流量比较多吧,访问网站的人比较多,不止是我这里打不开,别人那里也打不开,我明天上午再试试。
答:您好
好的,我们使用手机方恩测试是正常的,建议您更换网络再试下,若还有问题,请您告知下您使用的是什么网络?电信?移动?联通?及手机型号,我们为您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以,很顺利,但进入后有提示。
问:提示这个: \”系统检测到您是直接会员,管理业务请登录www.west.cn 。为了业务安全,不支持在此平台上登录管理! 确定\”
答:您好,这个平台是针对代理商客户的,直接客户无法使用这个地址登录,请使用http://cdn.west263.com/ 这个地址访问一下官网再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:400售前客服帮忙解决了。
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!