问：timesgogo.com这个空间客户说没有改过，但是里面的程序也没有了,timesgogo.com这个空间里的内容怎么会没有的
答：您好，我司核实到18日备份中无具体的站点程序文件，详见附图 ，请核实是本地否存在他人操作过文件 ，我司在未得到用户的许可下不会擅自操作用户数据 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否看到以前是否上传过程序
问：是否能看进ftp的记录？
答：您好，我司通过ftp的日志核实到无异常操作记录，请核实下图中箭头所指的内容，是否是 程序生成，若不是，则怀疑存在被黑的可能 ，另 ，请问能否告知我司无法访问的时间，我司尝试通过日志在进一步协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个空间怎么没有解压的功能
答：您好，中文无法识别，已改名，请您重新解压即可,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，进入主机面板-文件管理,可以自行统计每个目录大小,请删除您之前打包过的压缩包,非常感谢您长期对我司的支持!
